Qualité et documents · Politiques commerciales
Politique d’échantillons
Nos échantillons de cajou sont gratuits jusqu’à 200 g par grade ; au-delà, des frais d’échantillon s’appliquent. Vous payez les frais d’envoi express, et nous déduisons 100 % de ces frais de la valeur de votre premier contrat.
- Échantillons gratuits jusqu’à 200 g par grade
- Frais d’envoi express payés par l’acheteur
- Frais d’envoi express déduits à 100 % de votre premier contrat
- Photos et vidéos avant l’envoi
Comment se déroule l’envoi d’échantillons
- Vos besoins Grade, niveau de qualité, conditionnement, destination et volume.
- Offre indicative Nous convenons d’une fourchette de prix indicative et des conditions de base : condition de livraison, condition de paiement et période d’expédition.
- Photos et vidéos Nous vous montrons des lots représentatifs, pour que vous puissiez examiner l’aspect avant tout envoi.
- Échantillons physiques Nous sélectionnons des lots représentatifs et conditionnons les échantillons selon les normes export, dans la quantité et le format adaptés au grade demandé.
Qui paie quoi
Chaque poste et la règle qui s’y applique.
Produit en échantillon
Gratuit jusqu’à 200 g par grade ; au-delà, des frais d’échantillon s’appliquent, indiqués sur notre facture pro forma
Frais d’envoi express
Payés par l’acheteur
Crédit
100 % des frais d’envoi express sont déduits de la valeur de votre premier contrat
Si vous concrétisez l’achat, les frais d’envoi express sont crédités en totalité : l’envoi des échantillons ne vous coûte donc rien.
Prix et validité
Date de validité sur chaque devis
Les prix du cajou suivent le marché international : coût des noix brutes, taux de change et fret. Chaque devis indique la date jusqu’à laquelle son prix est valable. Si le contrat est signé après cette date, nous reconfirmons le prix avant la signature.
Payer les frais d’envoi express en toute sécurité
Virement bancaire
Payez par virement bancaire sur la base de la facture pro forma que nous envoyons pour les frais d’envoi express et les éventuels frais d’échantillon.
Coordonnées bancaires uniquement par e-mail officiel
Nos coordonnées bancaires figurent uniquement sur les factures pro forma et les contrats de vente envoyés depuis une adresse e-mail officielle @leduongcashew.com.
Vérifiez avant de payer
Avant de payer, vérifiez le nom du bénéficiaire, le nom de la banque et le numéro de compte au regard de notre facture pro forma. Si vous recevez un message de « compte bancaire mis à jour » ou toute autre instruction de paiement d’une autre source, ne payez pas : contactez-nous d’abord sur WhatsApp +84 886 10 66 77 ou à sales@leduongcashew.com.
Documents douaniers pour les échantillons
Facture et liste de colisage
Les échantillons voyagent avec une facture commerciale ou non commerciale et une liste de colisage.
Règles d’importation par pays
Les règles d’importation des échantillons alimentaires varient selon les pays. Indiquez-nous tout permis, étiquette ou document exigé par vos douanes, et nous préparerons l’envoi en conséquence.
Frais à destination
Les droits d’importation, taxes et frais de dédouanement à destination, le cas échéant, ne sont pas couverts par l’échantillon gratuit, les frais d’échantillon ni le crédit des frais d’envoi express.
Prêt à comparer nos amandes ? Indiquez-nous les grades que vous souhaitez évaluer et votre numéro de compte chez un transporteur express, si vous en avez un.
Demander des échantillons · WhatsApp +84 886 10 66 77
Version 1.0, en vigueur à compter de la date de publication. Cette politique peut être mise à jour avec préavis ; la version envoyée par e-mail depuis @leduongcashew.com constitue la référence valable.
